Disponibilidad
La disponibilidad controla cuándo está abierto el negocio para recibir reservas: horarios de apertura, días de descanso, festivos, vacaciones, antelación mínima para cancelar… Todo lo que define los huecos válidos que aparecen en el calendario.
Documentación en construcción
Esta página está siendo redactada. Mientras tanto, algunos parámetros de disponibilidad ya documentados:
- Antelación mínima para cancelar desde el portal cliente (por defecto 24 horas). Si el cliente intenta cancelar fuera de ese margen, el portal no se lo permite. Ver Portal cliente → Citas.
- Pedir señal siempre — si está activado en Mi empresa → Agenda, ninguna reserva puede crearse sin importe de señal. Ver Reservas.
Si necesitas ayuda urgente sobre Disponibilidad, escríbenos a soporte@extremanet.com.
📖 Contenido pendiente
- Horario semanal de la empresa
- Días festivos y cierres puntuales
- Vacaciones
- Disponibilidad específica por recurso (un peluquero libra los lunes)
- Slot mínimo (granularidad: cada 15 min, cada 30 min…)
- Reglas de antelación: mínima para reservar, mínima para cancelar
- Política de overbooking
¿Echas algo en falta? Avísanos en soporte@extremanet.com.