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🏦 Remesas SEPA

Una remesa SEPA agrupa varios cobros domiciliados en un solo fichero que subes al banco para que cargue a tus clientes de una vez. En lugar de reclamar factura a factura, juntas todos los vencimientos domiciliados de una fecha y el banco hace los adeudos.

TPVReady genera el fichero XML SEPA (el estándar de adeudos directos) listo para cargarlo en la banca electrónica.

🚪 Cómo se accede​

Menú lateral → Contabilidad → Remesas SEPA.

📋 El listado de remesas​

Por cada remesa ves su número, concepto, fecha de cargo, tipo de cobro, número de operaciones, total, cuántas han salido devueltas y su estado.

➕ Crear una remesa​

Botón Nueva remesa. Eliges los cobros domiciliados pendientes que quieres incluir y la fecha de cargo. TPVReady los agrupa, calcula el total y prepara la remesa.

Para que un cobro pueda entrar en una remesa, el cliente tiene que tener domiciliación (IBAN) y un mandato firmado (ver Mandatos SEPA).

📥 Descargar el XML SEPA​

Desde la remesa, el botón Descargar XML SEPA genera el fichero. Ese fichero es el que subes a la banca electrónica de tu banco para que ejecute los adeudos en la fecha indicada.

↩️ Devoluciones y anulación​

  • Devueltas — si un adeudo vuelve (cuenta sin saldo, devolución del cliente), se refleja en el contador de devueltas de la remesa.
  • Anular — si anulas una remesa, sus vencimientos vuelven a estado pendiente y la remesa queda anulada.

💡 Buenas prácticas​

  • Comprueba los mandatos antes de remesar. Un cobro sin mandato válido no debe ir en la remesa.
  • Avisa a tus clientes de la fecha de cargo si manejas importes grandes. Reduce devoluciones.
  • Revisa las devoluciones después de cada remesa y gestiona esos cobros aparte.

❓ Preguntas frecuentes​

¿Qué hago con el XML? Entrar en la banca online de tu banco, ir a la sección de remesas/adeudos SEPA y subir el fichero. El banco se encarga de los cargos en la fecha que pusiste.

Un cliente no tiene IBAN, ¿puedo remesarlo? No. Sin domiciliación no se le puede girar el adeudo. Cóbralo por otro medio.

¿Qué pasa con un recibo devuelto? El vencimiento vuelve a quedar pendiente para que lo reclames o lo metas en otra remesa.

¿Echas algo en falta? Escríbenos a soporte@extremanet.com.